Als Medewerker Sales Support heb je een echte regelfunctie. Je dagelijkse werkzaamheden zijn erg divers en zijn er op gericht om de juiste vertaling te maken van de commerciële afspraken met onze klanten naar werkprocessen. Je werkt daarbij nauw samen met de accountmanagers en collega’s van het Sales team. Het kantoor is gevestigd in Nijmegen.
Over Acture Groep
Acture Groep is een innovatieve en dynamische organisatie in Nijmegen. Uniek aan deze organisatie? Je krijgt alle mogelijkheden om te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Acture Groep is marktleider op het gebied van private uitvoering van sociale zekerheid en de organisatie groeit snel. Iedereen werkt vanuit dezelfde visie: het hebben van werk is de beste sociale zekerheid! De kracht van Acture Groep laat zich door haar medewerkers omschrijven als innovatief, dynamisch, collegiaal en focus op persoonlijke ontwikkeling.
Dit ga je doen:
Je bent verantwoordelijk voor de juiste afstemming rondom de invoering van het implementatietraject van onze dienstverleningen. Jij richt deze in conform afspraak, stelt de bijhorende contracten op en verwerkt deze volgens bestaande processen. Regelmatig analyseer jij je klanten om zo kansen en uitdagingen in kaart te brengen en daar vervolgens op in te spelen door het uitzetten van concrete acties.
Daarnaast informeer je klanten over actuele ontwikkelingen en eventuele wijzigingen op het gebied van eigen risicodragerschap ziektewet, WW, WGA en aanverwante sociale wetgeving. Je stelt contracten en handboeken op, maakt rapportages over bijvoorbeeld de verzuimcijfers en je voert wijzigingen door in onze systemen. Je onderhoudt tevens de contacten met de verzekeraar, belastingdienst en UWV.
Eisen & wensen
Je krijgt een functie met veel verantwoordelijkheden waarbij je zowel intern als externe contacten hebt. Om die reden heb je de volgende kwaliteiten in huis:
- Je hebt een hbo diploma, aangevuld met een aantal jaren relevante werkervaring, bijvoorbeeld als intercedent, klantenservice medewerker of in de toeristische sector
- Je bent organisatorisch, procesmatig en communicatief sterk
- Je bent klantgericht, dienstverlenend en in staat om in een hectische werkomgeving te schakelen tussen je verschillende taken en daarbij de juiste prioriteiten te stellen
- Je woont bij voorkeur in de regio Nijmegen of Arnhem.
Wat kun jij verwachten van Acture?
Met jouw ervaring kom je het team van Acture Groep versterken. En daar staan deze arbeidsvoorwaarden tegenover:
- Bruto salaris vanaf € 2.500 , = tot € 3.000,=
- Meteen een jaarcontract (32 of 40 uur p/wk) met uitzicht op vast dienstverband
- Dagelijkse gezonde, verzorgde lunch en regelmatig vrijdagmiddagborrel
- Meedenken over ontwikkeling van de dienstverlening en innovaties zodat klanten nog beter geholpen kunnen worden
- Positieve en informele werksfeer, betrokken collega’s en leuke klanten
Binnen de Acture Groep is er ruimte om deel te nemen aan een kennistraject om je zelf te blijven ontwikkelen.