Kwaliteit voor ons het belangrijkst

door PA Online Reactie gesloten
Kwaliteit voor ons het belangrijkst Samenwerking als verwacht?EigenwijsDat voor PA Online het behouden van de hoge kwaliteit het voornaamste is, dat is wel bekend. Dit wordt vaak geuit via complimenten door de klanten. Natuurlijk komt het een heel enkele keer voor dat de samenwerking tussen de opdrachtgever en de PA toch minder is dan gedacht. Wij vragen dan wel om goede redenen van de opdrachtgever, een (klein) dossier dus, aangelegd omtrent de betreffende PA en binnen onze voorwaarden. Logisch toch? Maar zoals gezegd, komt het gelukkig nauwelijks voor. Een aantal jaren geleden vroeg een opdrachtgever om een assistent, een wat andere functie dan meestal. Een van onze andere dames was er al aan het werk. De nieuwe assistent had een nogal lange inwerktijd nodig. Zij werd geduldig opgeleid. Echter, het ging 'em niet worden, ook niet na een paar gesprekken met ons. Heel sneu, maar waar. We hadden de opdrachtgever op de hoogte gebracht, al was hij het snel vergeten. Ook omdat onze andere dame...
Lees meer

Penny wise, Pound foolish?

door PA Online Reactie gesloten
If you think it’s expensive…. Dit plaatje zien wij elke keer weer verschijnen op LinkedIn. Oftewel, this image goes viral… En dat begrijpen wij ook. Het is namelijk absoluut waar. En dat weten wij met z’n allen. En toch…. Verbaast het ons dan elke keer weer dat in allerhande vacatureteksten min of meer verwezen wordt naar bovengenoemde tekst? Verwezen? Jawel, maar op de manier van ‘voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten’. En dat kan niet. Een Ferrari koop je ook niet voor de prijs van een Suzuki. Momenteel is het heel goed mogelijk om te onderhandelen en daar is niets mis mee, mits het voor alle partijen toch een win-win betekent. Maar de basis is wel KWALITEIT ! Vacatureteksten: twee functies ineen? Sinds de crisis zien wij vrij regelmatig vacatureteksten met twee functies tegelijkertijd in één vacature en dus in de hoop dat in één persoon te vinden. En dan ook letterlijk op zoek naar een Techneut die zeer goed administratief onderlegd is, een...
Lees meer

Dilemma: ‘Grote kaartenbak’ versus ‘je PA-ppenheimers kennen’

door PA Online Reactie gesloten
Je PA-ppenheimers kennen Concurrentie houd je scherp Daar geloof ik echt in. Daarom ben ik erg blij met concurrentie. Het grappige is wel dat wij, de bemiddelingsbureaus, min of meer tegen dezelfde muren oplopen, maar dan anders. Wat? Een klein versus een groot kandidatenbestand De grote, bekende uitzend- en detacheringsbureaus hebben, zoals dat wat onpersoonlijk heet, een ‘grote kaartenbak’. Oftewel, een groot bestand met al dan niet beschikbare kandidaten. Bureaus als het onze hebben een klein bestand van kandidaten, aangezien wij willen waken voor het niet (meer) kennen van onze kandidaten. En dat is nou precies het dilemma. Niet van ons, maar van de klanten! Het dilemma van (onze) klanten Wanneer wij een aanvraag ontvangen, wordt vaak gevraagd naar het aantal Personal Assistants en Secretaresses in ons bestand. Pas geleden werd ons nog gezegd dat de concurrent – tevens in de race betreffende een aanvraag – een ‘veel grotere kaartenbak’ heeft dan PA Online, hetgeen men een voordeel vond. Wij betwisten dat (excuses!) en hebben dat ook uitgelegd. Echter,...
Lees meer