Vacatures uit ons archief

Een nieuwe uitdaging?

EEN VOORBEELD VAN ONZE VACATURES UIT ONS ARCHIEF TREF JE HIERONDER AAN:

Alle banen hieronder zijn dus NIET meer vacant. De vacature functies tref je rechts van deze pagina aan.

Heb je minimaal 7 jaar secretariële werkervaring op hoog niveau, dus voor een RvB, RvC, CEO,  CFO, CIO etc.? Beheers je minimaal 2 talen uitstekend? En wil je fulltime werken?

Ben je geïnteresseerd in een vacature als aangegeven rechts van dit bericht, schrijf je dan hier in onder vermelding van de betreffende vacature in het onderwerp.

Vacature

Office Manager / Project Assistente, 40 uur/week, Amsterdam, deta-vast, per direct (ingevuld)

In samenwerking met een bevriend bureau zoeken wij voor hun klant, een IT bedrijf met een jong team in hartje Amsterdam, die eigen content management en digital asset management software maakt, een project assistent (junior PM) / officemanager, waarbij de nadruk met name op project assistent ligt.

Werkzaamheden houden o.a. (maar kan ook veel breder zijn) in:

  • presales begeleiden: briefing opzetten, zorgen dat de consultants genoeg tijd hebben om zich voor te bereiden – veel “regelwerk”, je hoeft dus niet de inhoudelijke kennis te hebben
  • resources inplannen,
  • klantcontact: vanuit organisatorisch oogpunt (niet commercieel): zitten we op schema? of bijvoorbeeld een testdag in plannen (en deze dus organiseren, mensen oplijnen)
  • wekelijkse rapportages bijhouden
  • general office management activiteiten zoals bijvoorbeeld een klantendag organiseren
  • kleine administratieve taken.

Het betreft een kleine organisatie (7 vaste medewerkers en wat externen), informeel, korte lijnen is de cultuur.

De juiste kandidate is een absolute doener en meedenker, die zaken efficiënt en actief oppakt, en tegelijk iemand die wel commercieel inzicht heeft en het “spel” bij de klant mee kan spelen. Het is echter niet de bedoeling dat bestaande structuren worden geherstructureerd !

Maximaal salaris is € 3.500 bruto/maand op basis van een 40-urige werkweek.

Ben je geïnteresseerd? Neem dan gauw contact met ons op via het inschrijfformulier en met bijvoeging van je C.V.. Vermeld daarbij tevens je (directe) beschikbaarheid en je eventuele vakantieplannen.

Vacature

EXPERIENCED SALES ASSISTANT / ADMINISTRATOR, EINDHOVEN, fulltime, Dutch, English and Russian languages required, preferably with some technical knowledge

THE POSITION

1. Purpose of the Job

The primary responsibility of the Sales Operations Coordinator (SOC) is order management. Working in a team environment, you will accurately and efficiently process purchase orders, and follow those orders through shipment. As a SOC you will be the primary contact for purchasing representatives in distributor, reseller and end-user accounts. You will develop positive working relationships with these representatives as well as the internal HSM functions required to effectively serve them

2. Principal Responsibilities

  • Accurate and efficient order management using the ERP system
  • Positive interaction with Planners, Shipping, and Credit functions to facilitate exceptional services to customers.
  • Accurate and efficient management of credits, debits and return requests (RMA)
  • Provide continuous training to customers on order entry processes containing: product information, website, configuration, spare part web shop etc.
  • Provide customers with accurate lead time, price and product information on their orders (sending acknowledgement, open order report)
  • Customer complaint handling

3.  Principal Networks & Contact Links

Internal

  • Accounting control
  • Sales Reps Region
  • Planners EMEA
  • Logistic clerks Eindhoven-Wincanton

External

  • Customers (purchasing department)

4. Supervisory Responsibilities

NA

5. Geographic Scope & Travel Requirements

Depending on region of responsibilities

CEU, NEU, SEU, MEA, RUSSIA or shared within CEU, NEU, SEU

6. Key Performance Measures

  • Timely entry of orders
  • Timely closure of disputes
  • Timely response to customer complaints
  • Customer satisfaction (through surveys)

THE CANDIDATE

1. Education Required

  • Associates degree

2. Work Experience Required

  • 1-2 years customer service experience required; 3-5 preferred

3. Technical Skills & Specific Knowledge Required

  • Some knowledge of electronics and computer peripherals with a proven ability to learn new products and applications.
  • Strong computer skills

4. Behavioural Competencies Required

  • Proven ability to follow established processes with a strong attention to detail
  • Team player who is professional and diplomatic in dealings with internal and external customers.

5. Language Requirements

  • Fluent knowledge of English, Dutch and Russian

Ben je geïnteresseerd? Stuur dan s.v.p. je CV vergezeld van je motivatie per mail via het inschrijfformulier onder vermelding van de vacature waarin je geïnteresseerd bent.